Personlig databehandling
Fortrolighedspolitik - i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (RGDP) og databeskyttelse og frihedsloven
1. Behandlingschef
Tech recup er ansvarlig for behandling af data indsamlet via webstedet www.https://techrecup.com/da/.
2. Data indsamlet
Vi indsamler kun de nødvendige data for bestemte, eksplicitte og legitime formål:
- Identifikationsdata : navn, fornavn, høflighed, samfund (hvis pro)
- Kontaktoplysninger : E-mail, telefon, fakturering og levering adresser
- Bestil data og service : Produkter købt, Bestilling, Historie, Kommunikation Sav
- Payment data : Forudsat til betalingsudbydere (vi holder ikke kortnumre)
- Forbindelsesdata / Navigation : cookies, tekniske identifikatorer, sider, der er hørt, præferencer (se cookies politik)
- Nyhedsbrev / prospektering : Convents, Marketing Preferences, Åbningsrenter / Aggregerede klik
Den obligatoriske karakter af dataene er angivet ved indsamling. Hvis ikke, må anmodningen / ordren ikke behandles.
3. Retlige formål og baser
a) Order management og kundeforhold
Forarbejdning og overvågning af ordrer, leverancer, fakturering, eftersalgsservice, returnerer, garantier.
Retsgrundlag: Udførelse af kontrakten (kunst. 6.1.b RGPD) og juridisk forpligtelse (fakturering).
b) Sikker betaling
Betalingsbehandling via kompatible udbydere (SSL, PCI-DSS).
Retsgrundlag: udførelse af kontrakten.
c) Bekæmpelse af svig
Kontrol af bekæmpelse af svig, sikkerhed og transaktioner på stedet.
Retsgrundlag: legitim interesse (kunst. 6.1.f Rgpd).
d) kommerciel prospektering og nyhedsbrev
Afsendelse af tilbud, nyheder, anbefalinger.
Retsgrundlag: samtykke (kunst. 6.1.a) eller legitime interesser for klienter (artikel L34-5 CPCE), med oppositionsretten.
e) Statistikker og forbedring af webstedet
Publikumsforanstaltninger, anonymiserede analyser, forbedring af kundeviden.
Retsgrundlag: Legitim interesse og / eller samtykke via cookies.
f) Retlige forpligtelser
Regnskab, beskatning, forvaltning af rettigheder anmodninger.
Retsgrundlag: Juridisk forpligtelse (kunst. 6.1.c).
4. Bevaringstider
- Kundekonto / Kontrol : Varigheden af forholdet + 5 år (juridisk arkivering)
- Regninger : 10 år (juridisk forpligtelse)
- SAV / garantier : Varighed af behandling + 2 år
- Prospektering / Nyhedsbrev : Indtil tilbagetrækning af samtykke eller 3 år efter sidste kontakt
- Cookies : Afhængig af type, 6 til 13 måneder (se Cookie Policy)
- Sikkerhedslogger : 6 måneder til 1 år efter behov
5. Modtagere og underleverandører
Dataene er beregnet til de interne tjenester af Tech Recup og vores udbydere involveret i:
- Betaling og bekæmpelse af svig
- Overnatning / Sikkerhed
- Transport og levering
- E-mail og CRM
- Analytics
Disse udbydere handler i henhold til vores instruktioner under kontrakter, der er i overensstemmelse med RGDP og med passende sikkerhedsgarantier.
6. Ikke-EU-overførsler
Hvis nogle udbydere har behandlet data fra et land, der ikke er omfattet af en afgørelse om tilstrækkelighed, indføres der passende sikkerhedsforanstaltninger (kontraktmæssige vilkår i Europa-Kommissionen, supplerende foranstaltninger). Oplysninger til rådighed på forespørgsel.
7. Sikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger: TLS / HTTPS-kryptering, adgangskontrol, sikkerhedskopiering, logning, miljøer segmentering, adgangskodepolitik, minimering af data.
I tilfælde af en hændelse med stor risiko for dine rettigheder og friheder, underretter vi den kompetente myndighed (CNIL) og i givet fald de berørte personer i overensstemmelse med artikel 33 og 34 i RGDP.
8. Dine rettigheder
I overensstemmelse med RGDP har du følgende rettigheder til dine data:
- Ret til adgang, berigtigelse, sletning
- Ret til begrænsning og modstand mod behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at trække dit samtykke til enhver tid (til samtykkebaserede behandlinger)
- Ret til at definere direktiver efter mortem
At udøve dine rettigheder: Kontakt @techrecup.com
Du har også ret til at indgive en klage til Cnil.
9. Cookies og sporstoffer
Vores websted bruger tekniske cookies, publikum måling og, hvis det er relevant, markedsføring. På dit første besøg giver et hovedbånd dig mulighed for at acceptere, nægte eller tilpasse dine valg.
For mere information (typer af cookies, varigheder, partnere) og administrer dine præferencer til enhver tid.
10. mindreårige
Webstedet er ikke beregnet til mindreårige under 15 år. Vi indsamler ikke bevidst data om mindreårige uden forældres samtykke, når det kræves.
11. Sociale netværk
Deling af knapper kan deponere cookies og indsamle data fra deres udgivere (f.eks. Meta, X, LinkedIn). Vi inviterer dig til at konsultere deres respektive fortrolighedspolitikker.
12. Ændringer i politikken
Denne politik kan opdateres for at afspejle juridisk, teknisk eller organisatorisk udvikling. I tilfælde af væsentlig ændring vil vi informere dig med en passende besked.
13. Kontakt
For ethvert spørgsmål vedrørende denne politik eller forarbejdning af dine data:
E-mail: Kontakt @techrecup.com