1. Período de Retirada Legal
De acordo com o artigo L221-18 do Código do Consumidor, o Cliente tem um 30 dias de calendário Do recebimento da sua ordem para exercer o seu direito de retirada, sem ter que motivar a sua decisão ou suportar outros custos do que os previstos abaixo.
Este período é executado a partir do dia em que o cliente, ou terceiro designado por ele (diferente da transportadora), fisicamente toma posse da propriedade.
2. Termos de exercício do direito de retirada
Para exercer o seu direito de retirada, o cliente deve notificar sua decisão de calcular a recompensa antes do termo do prazo legal, por um dos seguintes meios:
- Por e-mail: Contato @techrecup.com
O cliente pode, se ele deseja, use o tipo com o tipo disponível abaixo, mas não é uma obrigação.
3. Condições de retorno de produtos
Os produtos devem ser devolvidos:
- Na sua estado de origem (sem danos, não modificados)
- Com Todos os acessórios, cabos, manuais, software e embalagem
- Em um Embalagem adaptada Para evitar a degradação durante o transporte
Qualquer produto incompleto, danificado, danificado ou sujo não será retomado ou reembolsado.
Os custos diretos de retorno são de responsabilidade do cliente, exceto no caso de erro de tecnologia de tecnologia ou produto não compatível.
4. Reembolso
A TECH RECUP realiza para pagar o cliente em um máximo de 14 dias A partir do recebimento do produto devolvido ou a prova de envio do produto (a primeira das duas datas sendo autêntica).
O reembolso será feito através do mesma forma de pagamento Isso é usado quando encomendando, a menos que seja expressamente acordado pelo cliente para outro modo.
Em caso de depreciação do produto devido a manipulações excessivas (além do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento adequado da propriedade), a Tech RECUP reserva-se o direito de aplicar um desconto.
5. Exceções ao direito de retirada
Em conformidade com o artigo L221-28 do Código do Consumidor, o direito de retirada não pode ser exercido para:
- Propriedade feita de acordo com as especificações do cliente ou claramente personalizadas
- Bens susceptíveis de se deteriorar ou rapidamente
- Sistemas operacionais ou sistemas de computador já instalados quando sua vedação foi quebrada após a entrega
6. Forma tipo de retirada
(Para copiar, preencher e enviar somente se desejar retrair o contrato)
Para a atenção de:
TECH RECUP - Retorna o serviço
E-mail: Contato @techrecup.com
A notificá-lo por esta minha retração do contrato sobre a venda da propriedade abaixo:
- Oone não: ..................................................
- Data do pedido: ...........................................
- Recebido: .......................................................
- Nome do consumidor: ............................................
- Endereço do consumidor: ........................................
- Assinatura do consumidor (em caso de forma de papel)
- Data: ............................................................
7. CONTACT Customer Service
Para quaisquer perguntas sobre o seu direito de retirada, entre em contato com nosso atendimento ao cliente:
Enviar e-mail: Contato @techrecup.com
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Resposta dentro de 24 horas