Ret til tilbagetrækning

1. Juridisk tilbagetrækningsperiode

I overensstemmelse med artikel L221-18 i forbrugerkoden har kunden en 30 kalenderdage Fra modtagelsen af sin ordre til at udøve sin ret til tilbagetrækning uden at skulle motivere sin beslutning eller bære andre omkostninger end dem, der er fastsat nedenfor.

Denne periode løber fra dagen Kunden eller en tredjepart, der er udpeget af ham (bortset fra transportøren), tager fysisk besiddelse af ejendommen.

2. Vilkår for udøvelse af ret til tilbagetrækning

For at udøve sin ret til tilbagetrækning skal kunden underrette sin beslutning om Tech Recup inden udløbet af lovperioden på et af følgende midler:

• Ved e-mail: Kontakt @techrecup.com

Kunden kan, hvis han ønsker, brug typen med den tilgængelige type, men det er ikke en forpligtelse.

3. Betingelser for tilbagesendelse af produkter

Produkterne skal returneres:

• I deres Oprindelsesstaten (ubeskadiget, umodificeret)
• Med Alt tilbehør, kabler, manualer, software og emballage
• I en tilpasset emballage For at undgå nedbrydning under transport

Enhver ufuldstændig, beskadiget, beskadiget eller beskidt produkt vil ikke blive genoptaget eller refunderet.

Direkte tilbagesendelsesomkostninger er kundens ansvar, undtagen i tilfælde af fejl for teknisk optagelse eller ikke-kompatibelt produkt.

4. Refusion

Tech Recup forpligter sig til at tilbagebetale kunden i en maks. 14 dage fra modtagelsen af det returnerede produkt eller beviset for forsendelse af produktet (den første af de to datoer er autentiske).

Restitutionen vil blive foretaget via samme betalingsform der bruges ved bestilling, medmindre kunden udtrykkeligt er aftalt af kunden til en anden tilstand.

I tilfælde af afskrivning af produktet på grund af overdreven manipulationer (ud over det, der er nødvendigt for at fastslå arten, egenskaberne og den korrekte funktion af ejendommen), forbeholder Tech Recup ret til at anvende en rabat.

5. Undtagelser fra retten til tilbagetrækning

I overensstemmelse med artikel 1221-28 i forbrugerkodeksen kan tilbagekaldelsesretten ikke udnyttes til:

• Ejendom foretaget i henhold til kundespecifikationer eller klart personlig
• Varer, der kan forringes eller hurtigt
• Computer operativsystemer eller systemer, der allerede er installeret, når deres forsegling er blevet brudt efter levering

6. Formular type tilbagetrækning

7. Kontakt kundeservice

For eventuelle spørgsmål vedrørende din ret til tilbagetrækning, kontakt vores kundeservice:

E-mail: Kontakt @techrecup.com
Planlægning: Mandag til fredag, fra 9h til 18 timer
Respons inden for 24 timer