Condições gerais de venda

1. Objeto

Estas condições gerais de venda (CGV) regem as relações contratuais entre Recupção de tecnologia e qualquer pessoa singular ou colectiva que realiza uma compra através do site www.https://techrecup.com/pt/.

Qualquer pedido colocado no site implica a aceitação sem reservas desses CGV pelo cliente.

2. Informação legal

Recupção de tecnologia é uma empresa francesa especializada na venda de hardware de computador recondicionado.

Denominação: Tech RECUP
Enviar e-mail: Contato @techrecup.com

3. Produtos

Os produtos oferecidos para venda são descritos e apresentados com a maior precisão possível. As fotografias e visuais têm apenas um valor indicativo e não podem envolver a conta da Tech Rectup.

Todos os produtos vendidos por tecnologia de tecnologia são dispositivos remodeladotestado, limpo e devolvido em perfeita ordem de funcionamento.

4. Preço

Os preços exibidos no site são mostrados em euros, todos os impostos incluídos (TTC). Os custos de entrega são especificados no momento do pedido.

A Tech RECUP reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, garantindo ao cliente a taxa em vigor no momento da validação do pedido.

5. Pedidos

O cliente pode colocar o pedido on-line www.https://techrecup.com/pt/ Após validar esses CGVs.

Qualquer ordem validada vale a pena Aceitação do preço e descrição do produto. A venda é considerada concluída após a confirmação da ordem e recebimento do pagamento.

A Tech RECUP reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido em caso de disputa prévia com o cliente.

6. Pagamento

O regulamento de compra é feito de acordo com os seguintes meios:

  • Cartão bancário (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Transferência bancária
  • Pagamento em várias vezes (sujeito à disponibilidade de Alma, Parceiros Klarna, etc.)

Os pagamentos são totalmente seguros e os dados bancários nunca são mantidos pela Tech Rectup.

7. Entrega

Os pedidos são geralmente enviados dentro de 24 a 48 horas após o recebimento do pagamento.

A entrega é assegurada por Colissimo ou World Renay, com acompanhamento. Os prazos médios são de 2 a 4 dias úteis de acordo com o destino.

Em caso de atraso, a Tech RECUP não pode ser responsabilizada se o atraso for devido a um caso de força maior ou um evento externo (greve, mau tempo, portador, etc.).

8. Direito de retirada

O cliente tem um 30 dias do recebimento do produto para exercer seu direito de retirada, de acordo com a lei francesa.

Modalidades completas estão disponíveis na página dedicada: Direito de retirada.

9. Garantia

Todos os produtos vendidos por Tech Recup beneficiam de um Garantia comercial de 24 meses a partir da data de recepção.

Esta garantia abrange qualquer falha de operação não obrigada a uso indevido, impacto, desgaste normal e intervenção não autorizada.

A garantia de conformidade jurídica (artigos L217-4 para L217-14 do Código do Consumidor) e a garantia contra defeitos ocultos também se aplicam.

10. Retorna

Os retornos devem ser feitos após o acordo prévio do atendimento ao cliente, na embalagem original e com todos os acessórios.

Os custos de retorno são de responsabilidade do cliente, exceto erro de entrega ou produto defeituoso suportado na garantia.

11. Responsabilidade

A Tech RECUP não pode ser responsabilizada por danos diretos ou indiretos relacionados ao uso indevido do produto comprado.

No caso de uma falha, a responsabilidade da Tech RECUP é limitada ao valor do pedido em questão.

12. Dados Pessoais

As informações coletadas durante a ordem são necessárias para a gestão do relacionamento comercial.

De acordo com o RGDP, você tem o direito de acesso, retificação e exclusão de seus dados pessoais, escrevendo para: Contato @techrecup.com.

Para mais informações, veja o nosso Política de privacidade.

13. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (texto, imagens, logotipos, gráficos) são a propriedade exclusiva da Recup da Tech ou seus parceiros.

Qualquer reprodução, mesmo parcial, é estritamente proibida sem permissão prévia por escrito.

14. Lei e disputas aplicáveis

Esses CGV estão sujeitos à lei francesa.

Em caso de disputa, o cliente é convidado a entrar em contato com o atendimento ao cliente para uma resolução amigável. Caso contrário, a disputa pode ser trazida antes dos tribunais competentes da sede da Recupcência de Tech.

De acordo com o Artigo L612-1 do Código do Consumidor, o cliente também pode usar um mediador de consumo de graça.

15. Atendimento ao Cliente

Para qualquer pergunta, o Atendimento ao Cliente da Tech Recup está disponível:

Enviar e-mail: Contato @techrecup.com
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Resposta dentro de 24 horas.