Contrato de venta y tiempo de entrega.
Condiciones aplicables a los pedidos realizados en el sitio web de Tech Recop.
1. Propósito del contrato.
El propósito de este contrato es definir las condiciones aplicables a la venta de productos reacondicionados entre Recup Tech y cualquier comprador particular o profesional haciendo una compra en el sitio www.https://techrecup.com/es/.
Al validar su orden, el cliente reconoce haber leído las condiciones actuales y aceptarlas sin reservas.
2. Proceso de pedido
El cliente selecciona los productos que quiere comprar y agregarlos a su cesta virtual. Una vez verificado el comando, debe:
- Llene el formulario de pedido con sus datos de contacto completos
- Elija el método de pago y entrega.
- Aceptar las condiciones generales de venta.
- Validar el pedido y hacer el pago.
La validación del orden es firma electrónica y capacitación del contrato de venta entre la recisión de tecnología y el cliente.
3. Confirmación de pedido
Después de la validación del pago, el cliente recibe un resumen de correo electrónico de confirmación:
- El número de pedido
- Los productos ordenados.
- La cantidad total pagada
- La dirección de entrega
- Tiempo de envío estimado
Tech Recup se reserva el derecho de rechazar cualquier orden en caso de disputa anterior, sospecha de fraude o error evidente en el precio mostrado.
4. Disponibilidad de productos.
Nuestros productos están reacondicionados, las acciones son limitadas. En caso de falta de disponibilidad después de la validación del pedido, Tech RecoP informará al cliente lo antes posible y se propondrá:
- Un producto equivalente en rendimiento y precio.
- O un reembolso completo dentro de un máximo de 5 días hábiles
5. Formación del contrato.
El contrato se considera capacitado al recibir el cliente de la confirmación del pedido enviada por correo electrónico.
La Recursos de Tech sigue siendo el propietario de los productos hasta el pago completo del precio por parte del cliente, de conformidad con el artículo 2367 del Código Civil (retención de la cláusula de propiedad).
6. Preparación y tiempo de envío.
Los pedidos se preparan y se envían bajo 24 horas de trabajo Después de la validación del pago, a menos que se indique lo contrario en la hoja del producto.
En caso de una fuerte demanda o un evento excepcional (período de equilibrio, huelgas, condiciones climáticas), se pueden observar 24 a 48 horas adicionales.
7. Tiempo de entrega y términos y condiciones.
La entrega es proporcionada por nuestros socios. Colissimo y Relé globalDe acuerdo con el modo elegido por el cliente al realizar el pedido.
Un número de seguimiento se comunica tan pronto como se envía el pedido. El cliente puede seguir el enrutamiento de su paquete en cualquier momento.
8. retraso o no entrega
En el caso de que el retraso de entrega exceda los 30 días hábiles posteriores a la fecha programada, el cliente puede solicitar la resolución de la venta y obtener un reembolso completo.
La recisión de tecnología no puede ser responsable de los retrasos causados por eventos externos (huelga, fracaso portador, mal tiempo, etc.).
9. Recibo del pedido.
En la recepción del paquete, el cliente debe verificar la condición del embalaje y el contenido. En caso de anomalía (faltantes, dañados, envases abiertos), debe:
- Emitir una reserva clara en la nota de entrega
- Informar a la recisión de tecnología en la dirección contacto @techrecup.com
Cualquier recepción libre de productos será considerada como compatible y aceptada.
10. Costos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del pedido, dependiendo del peso del paquete, el transportista seleccionado y el destino.
La recisión de tecnología propone regularmente Ofertas de envío gratis De acuerdo con las cantidades de compra o períodos promocionales.
11. Transferencia de propiedad y riesgos.
La transferencia de propiedad de los productos solo interviene después del pago completo del precio por parte del cliente.
Por otro lado, la transferencia de riesgos se produce desde el descuento efectivo de la parcela hasta el transportista. En caso de daños al transporte, el cliente debe hacer una reclamación del transportista.
12. Servicio al cliente
Para cualquier pregunta relacionada con el pedido o en la entrega, el cliente puede comunicarse con nuestro servicio al cliente:
E-mail: contacto @techrecup.com
Horario: de lunes a viernes, de 9h a 18h.
Respuesta dentro de las 24 horas.