Politique de retours
1. Retours gratuits
Nous offrons à nos clients la possibilité de retourner les produits achetés sur TechRecup.com dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la commande, sans frais supplémentaires.
2. Procédure de retour
- Pour bénéficier d’un retour gratuit, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail [adresse e-mail de contact] ou par téléphone au [numéro de téléphone] pour obtenir un numéro de retour et des instructions de retour.
- Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés, non endommagés et accompagnés de tous les accessoires et emballages d’origine.
- Les retours doivent être expédiés dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la commande.
3. Frais de retour après 30 jours
Pour les retours effectués après la période de 30 jours suivant la réception de la commande, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
4. Remboursement
- Le remboursement sera effectué dès réception et vérification des produits retournés.
- Les remboursements seront émis selon le mode de paiement original utilisé lors de l’achat.
- Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
5. Contact
Pour toute question ou demande de retour, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail [adresse e-mail de contact] ou par téléphone au [numéro de téléphone].
6. Modification de la politique de retours
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment notre politique de retours. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la demande de retour.